Ostrzysz sobie zęby na niemiecki rynek? Pamiętaj, że twoja niemiecka strona internetowa powinna mieć tzw. Impressum. Jeśli zastanawiasz, się co to jest Impressum, czy za jego brak grozi Ci kara oraz co powinieneś w nim zawrzeć, to dobrze trafiłeś!
Wiedziałeś, że praktycznie wszystkie (pi razy drzwi 90% na pewno) strony, które operują na rynku niemieckim podlegają pod tzw. Impressumspflicht, a upomnienia z tytułu braku Impressum stały się prawdziwą zmorą właścicieli firm? No właśnie! Co więcej, przygotowanie stosownej adnotacji na stronie wcale nie jest potwornie trudne. Ale od początku.
Impressum – co to jest?
Za słownikiem Ponsa, jest to pojęcie z prawa prasowego i w dosłownym tłumaczeniu oznacza stopkę redakcyjną. W kontekście Twojej strony będzie to zatem stopka www, która zasadniczo jest obowiązkowa dla sklepów, stron firmowych, czy półprywatnych stron.
Federalne prawo definiuje Impressum również jako miejsce, w którym musi się znajdować adres doręczeniowy właściciela bądź wydawcy strony. Po co? A po to, żeby użytkownicy strony wiedzieli, z kim mają do czynienia, oraz mogli dochodzić swoich roszczeń. Sędzia Anna-Maria Wesołowska lubi to. Wróć, sędzina Barbara Salesch. Wszak Niemiec ten poradnik dotyczy.
@tvserienausschnitte @RTL #richterinbarbarasalesch #barbarasalesch #gericht #rtl #fyp ♬ Originalton – Svedo
Brak Impressum na stronie to złamanie prawa, czy jednak nie?
Skoro użytkownicy mogą bruździć właścicielom stron, to oczywiście to robią. Uchybienia związane z brakiem Impressum na niemieckiej stronie www są liczone w setkach a może i tysiącach rocznie. Jest i dobra wiadomość (ale, czy na pewno dobra? hmmm…). Niemieckie prawo nie jest w tym zakresie spójne. Niemiecki porządek? Nie tym razem! Niektóre sądy są zdania, że brak lub niepełne Impressum jest złamaniem prawa, które podlega upomnieniu. Inne rozgraniczają i twierdzą, że w zależności od uchybienia można mówić o łamaniu prawa lub też nie.
Pewnie zastanawiasz się, co ten prawny kogel-mogel oznacza dla Ciebie, jako właściciela strony internetowej? Sprawa jest prosta – dowiedz się przed pójściem online, czy Twoja strona i jej charakter wymagają Impressum oraz co powinno zawierać (będzie o tym w tym tekście).
Dla kogo Impressum jest obowiązkowe?
Federalne prawo pracy głosi, że stopka powinna znaleźć się na stronach świadczących internetowe usługi. Innymi słowy – jeśli tylko za treści, towary bądź usługi zamieszczone przez Ciebie na stronie klient musi zapłacić, Impressum jest obowiązkowe. Przede wszystkim dotyczy to:
- sklepów internetowych,
- świadczenie usług np. hostingowych, czy związanych z oprogramowaniem.
W dwóch powyższych przypadkach sprawa jest prosta. Ale uważaj! Zasadniczo Impressum jest obowiązkowe także dla profili w mediach społecznościowych, jeśli z ich pomocą świadczysz usługi.
Co więcej, Impressum będzie dla Ciebie obowiązkowe jeśli regularnie publikujesz online treści dziennikarsko-redakcyjne, które są opiniotwórcze lub pomagają kształtować opinie. Co to dokładnie oznacza? Pewnie nie wie tego ani sędzia Barbara Salesch, ani sędzia Alexander Hold. Języczkiem u wagi jest tu brak spójnej wykładni prawa.
A co z prywatnymi stronami?
Dokumentujesz życie swojego kotka lub złotej rybki, albo stworzyłeś rodzinny album online? Możesz odetchnąć. Strony o charakterze stricte prywatnym i rodzinnym są wyłączone z obowiązku publikacji Impressum.
Uważaj! Jeśli tylko na Twoją witrynę wstawisz baner reklamowy, albo weźmiesz udział w programie afiliacyjnym, zmienia się charakter strony. Nawet jeśli reklamy i współpraca partnerska wygenerowały Ci grosze i tak musisz zadbać o stopkę. Mało tego – jeśli nic nie zarobiłeś, ale opublikowałeś baner na stronie, też musisz ująć na niej Impressum. To samo dotyczy blogów oraz forów internetowych. Jeśli zarządzasz taką stroną – zadbaj o właściwe informacje w stopce.
Jakie dane musi zawierać Impressum?
I tu dochodzimy do sedna sprawy. Co powinno znaleźć się w Impressum? To zależy. Owszem – są obowiązkowe informacje, które musisz ująć niezależnie od charakteru Twojej strony (np. adres mailowy), ale są i dane, które muszą opublikować właściciele stron o wybranym charakterze, firmy, czy osoby świadczące usługi (np. osoby prawne).
Dane, które są obowiązkowe dla wszystkich właścicieli stron w języku niemieckim
Wydawca strony / osoba odpowiedzialna za stronę:
- Imię i nazwisko,
- Adres,
- E-mail,
- Telefon.
Dane, które są obowiązkowe dla firm:
Przy osobach prawnych oprócz danych osobowych i kontaktowych właściciela strony muszą się pojawić:
- forma prawna firmy (np. Kogucik GmbH),
- dane osoby lub osób będących upoważnionymi do reprezentowania interesów firmy,
- dane z niemieckiego rejestru firm,
- USt-ID, czyli numer identyfikacyjny VAT (jeśli fiskus taki nadał firmie).
Pozostałe dane, związane z charakterem strony
Dane te są obowiązkowe dla właścicieli stron, jeśli są aktywni w tzw. specjalnym obszarze, a są to:
- informacje związane z wykonywanym zawodem np. w przypadku prawników, czy doradców podatkowych,
- adnotacja o organie nadzorującym działalność wraz z linkiem do jego strony www,
- dane dotyczące ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej lub norm zawodowych,
- link do unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów.
Gdzie powinno znajdować się Impressum?
Niemieckie prawo mówi, że użytkownik odwiedzający Twoją stronę powinien umieć łatwo trafić do stopki. Impressum w myśl federalnych przepisów musi być stale dostępne na witrynie.
Niby wszystko jasne, ale… lepiej dmuchać na zimne. Chcesz być zabezpieczony z każdej strony? Umieść odnośnik do Impressum w menu nawigacyjnym, które jest dostępne na każdej podstronie. Wspomniany link powinien się wyświetlać jako Impressum lub Anbieterkennzeichnung (w wolnym tłumaczeniu to słowo oznacza dane wydawcy strony www). Zwykle właściciele stron używają pierwszego wyrazu. Pod łatwym dostępem niemiecki ustawodawca rozumie jedno kliknięcie. Od dwóch kliknięć mogą zacząć się twoje problemy prawne.
Impressum – tych rzeczy lepiej nie robić!
Sam widzisz, jest w tym pewna logika, że stopka powinna być dostępna z poziomu menu nawigacyjnego i łatwo dostępna. Zgodnie z tym Impressum nie możesz umieścić w formie wyskakującego okienka. Dlaczego? Wielu użytkowników blokuje pop-upy z poziomu przeglądarki. Tym samym nie mają szans zobaczyć twoich danych jako wydawcy strony, a w rezultacie zabierasz im możliwość dochodzenia swoich roszczeń. Co więcej, nie jest ono ani łatwo, ani stale dostępne, tylko na żądanie. W oczach niemieckiego ustawodawcy w takim przypadku nie ma Impressum na twojej stronie, a ty narażasz się na przykre konsekwencje.
Podobnie będzie w przypadku tzw. cookie banerów. Nie mogą one zakrywać odnośnika do Impressum – zarówno w wersji desktopowej jak i mobilnej.
